Những lưu ý dành cho hành khách check in trực tuyến:
- Cửa/ Gate lên máy bay: Một số trường hợp làm thủ tục trực tuyến chưa có gate/cửa hoặc bị thay đổi, quý khách vui lòng cập nhật tại bảng thông tin điện tử hoặc tại quầy hỗ trợ của hãng tại sân bay.
- Hành khách có hành lý ký gửi vui lòng có mặt tại sân bay trước 90 phút - 120 phút so với giờ khởi hành để ký gửi hành lý tại quầy làm thủ tục của hãng tại sân bay.
- Đối với các hành khách có vé khởi hành từ các sân bay lớn như: Tân Sơn Nhất - TP Hồ Chí Minh (SGN); Nội Bài - Hà Nội (HAN), Đà Nẵng (DAD) quý khách nên đến sớm trước ít nhất 90 phút để kịp giờ lên máy bay.
- Nếu số hiệu chuyến bay của quý khách thay đổi sau khi đã làm thủ tục, thẻ lên máy bay của quý khách sẽ không còn hiệu lực sử dụng, quý khách vui lòng liên hệ lại Senbay để được hỗ trợ làm thủ tục trực tuyến lại, hoặc quý khách có thể làm thủ tục trực tiếp tại quầy làm thủ tục của hãng tại sân bay.
Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và đồng hành cùng Senbay
Chúc quý khách có chuyến bay tốt đẹp